ゲストさんとのコミュニケーション☆

ゲストさんとは
この「夢の実現☆」サイトをご覧になり
「資料請求」を下さったり、メールでご質問して下さった
方々～ということです^^

これからビジネスに参加していただけそうな
興味を持ってくださっている方々ということですね。＾＾

そういう見込みのゲストさんは　大切にしないといけません！

ハウスリスト（顧客リスト）は宝の山です。
　
接触頻度＝成約率ＵＰになります。

分かっってはいても　これがなかなか難しいんですよね。

資料請求や無料レポート　または商品サンプルで見込みのゲストさんが集まりました。

その見込みのゲストさん全てがビジネスへ参加してくださればベストですが
現実にはあり得ません。

すぐに参加していただける率は　あっても３～１０％といったところです。

そうすると残りの９０％以上の見込みゲストさんと
どういうコミュニケーションをとっていくか～
ということがとても大切になります。

資料請求をしていただいても　『すぐに参加』のタイミングでない方もいらっしゃるんです。
そういう方には
常に「私はココにいます（活動を続けています）」という存在感・安心感を
お伝えすることが大切です。

ベストなのは
見込みゲストさんにとって有益な情報を定期的に発信し続けること。
あなたのこと・あなたのビジネスについて　教えてあげることがとても大切です。
見込みゲストさんが不安に思っていることを
取り除いてあげられるような内容を発信し続けることです。

１番良くないのは
こちら側の都合で売りたいときにだけ売り込みの情報を発信すること。
これでは　信頼を得られるどころか反対に
都合のいいときだけ連絡してくる押し売りセールスマンと同等と思われてしまいます。

例えば新製品の案内をする・お得なキャンペーンを紹介するというようなときに
定期的に情報発信していた場合と売り込みしかしていなかった場合では
その結果に天地ほどの差がでてきます。

ですから
定期的に見込みゲストさんに情報発信できる仕組みづくりをすることが
とても大切です。

たとえば
季節折々にご挨拶メールを送る。
関連する有益な情報をお伝えする。
自分の何気ない出来事を＋αで伝える。

・・・など。

『あなた』が伝わるようにコミュニケーションをしていきましょう♪

基本は全て　人と人とのつながり～　あなたと私のお付き合いです。